心理咨詢是指運用心理學的方法,對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。時下,心理健康問題為大眾關注,心理疾病發病率逐年走高且呈現低齡化趨勢,心理咨詢需求市場日漸龐大。根據衛生部數據顯示,我國14億人口中,預計有1.9億人存在不同程度的精神或心理障礙,需要專業人員干預。與此同時,隨著市場擴張,收費標準模糊、咨詢師資質難定、機構魚龍混雜等問題也逐漸顯現。一邊花著高價錢,一邊擔心受了騙,正成為心理咨詢消費者的又一個“心病”。在此背景下,行業亟需規范化、專業化,來推動行業健康可持續發展
一、我國心理疾病發病率逐年走高且呈低齡化趨勢,心理咨詢需求市場日漸龐大
根據觀研報告網發布的《中國心理咨詢行業發展趨勢分析與投資前景預測報告(2024-2031年)》顯示,隨著生活和工作節奏加快,社會競爭急速加劇,國民心理壓力大大增加,群眾心理健康問題凸顯。根據相關調研顯示,2023-2024年期間,大眾最想解決的心理問題排名前三為:“焦慮”“無意義感”“抑郁”。其中由于目前社會環境中存在的壓力和不確定性,加劇了焦慮情緒的蔓延,使得“焦慮”是大眾最為困擾的情緒問題;其次為“無意義感”“抑郁”。但值得關注的是,焦慮和抑郁往往會同時出現。挑戰性的生活事件、職業壓力、以及社會和家庭壓力等都可能導致焦慮和抑郁的產生。
資料來源:公開資料,觀研天下整理
目前我國心理疾病發病率逐年走高且呈現低齡化趨勢。根據2023年中國科學院心理研究所發布的《中國國民心理健康發展報告(2021-2022)》顯示,在國民心理健康狀況最新調查中,抑郁風險檢出率為10.6%,焦慮風險檢出率為15.8%。其中18歲至24歲年齡組的抑郁風險檢出率達24.1%,顯著高于其他年齡組。根據《2023年度中國精神心理健康》藍皮書顯示,高中生抑郁檢出率為40%,初中生抑郁檢出率為30%,小學生抑郁檢出率為10%。另外根據2023年3月,中國青少年研究中心和共青團中央國際聯絡部發布的《中國青年發展報告》顯示,全國有3000萬名17歲以下的青少年和兒童受到心理問題困擾。
數據來源:中國科學院心理研究所,觀研天下整理
目前根據衛生部數據顯示,我國14億人口中,預計有1.9億人存在不同程度的精神或心理障礙,需要專業人員干預。而在我國抑郁障礙患者中,僅有9.5%接受過治療,其中只有0.5%獲得了充分治療。可見我國心理咨詢需求有著巨大的發展潛力。
與此同時,近年大眾對心理咨詢行業的態度正在逐漸改觀,越來越多的人開始認識到心理健康的重要性,并愿意為此付費。政府對心理咨詢行業的認可度也在逐漸提高,出臺了一系列政策來支持和規范行業的發展。例如,教育部等十七部門印發的《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》就明確提出要全面加強和改進新時代學生心理健康工作,提升學生心理健康素養等。
二、市場規模不斷擴大,預計2024年將達到1041.5億元
近年來,隨著人們心理健康意識的提高,我國心理咨詢行業市場規模不斷擴大。數據顯示,2018-2023年我國心理咨詢行業市場規模從377.1億元逐步增長到800.9億元。預計2024年我國心理咨詢行業市場規模將達到1041.5億元。
數據來源:公開數據,觀研天下整理
與此同時,得益于市場需求旺盛,心理咨詢機構也在不斷增多。有數據顯示,近10年全國存續的心理咨詢機構累計超過10萬家,每年新增心理機構平均增速在40%以上。這一數據表明心理咨詢師行業已經成為一個不可忽視的力量,為越來越多的人提供心理健康服務。
數據來源:企查查,觀研天下整理
三、市場亂象頻現,行業亟待規范化、專業化
但是在市場呈現出蓬勃發展的態勢的同時,心理咨詢行業在發展過程中也面臨著諸多挑戰,例如收費標準模糊、咨詢師資質難定、機構魚龍混雜等問題逐漸顯現。隨著行業的快速發展,行業規范化也成為了必然趨勢。
資料來源:公開資料,觀研天下整理
目前一邊花著高價錢,一邊擔心受了騙,正成為心理咨詢消費者的又一個“心病”。一些消費者花費高昂價格卻未能得到專業治療,反而被灌入一肚子無用的“雞湯”。一些機構掛名“大師”“專家”“教授”只為賺錢不顧服務,一味營銷虛假宣傳,使消費者陷入情緒漩渦。
這些行為不僅讓心理咨詢行業蒙上了“營銷”“欺騙”“高價”等諸多負面評價,也使正規科班出身的心理治療師為無良從業者“背鍋”。目前心理咨詢服務類型主要分為兩種,一種是醫療機構,但目前開設心理科的醫院較為有限;一種是社會咨詢機構,服務質量參差不齊,此類機構每小時收費從數百元到數千元不等,且通常按整套療程收費,一個療程費用高達數萬元。如杭州一家機構價格顯示,解決婆媳、離婚等家庭問題的面詢費用達2999元/小時。
面對行業亂象頻發,行業應盡快出臺統一的行業標準、執業資質、服務規范等,嚴格把控從業者質量,形成嚴格的職業規范和職業倫理以提高自我凈化能力,把那些濫竽充數者淘汰出局。只有進入規范化、專業化發展,我國心理咨詢行業才能健康可持續發展。
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